Marketing 2025+: Khi cảm xúc & số liệu giao thoa, làm thế nào Đo đúng – Chọn đúng – Dùng đúng

“MMA Think Tank – Chiến lược Digital Marketing toàn cầu 2025+” đã giúp các doanh nghiệp có cái nhìn chính xác hơn về bối cảnh thị trường hiện tại

Đó cũng là thông điệp cốt lõi tại sự kiện MMA Think Tank – Chiến lược Digital Marketing Toàn Cầu 2025+, nơi hội tụ những case study tiêu biểu từ các thương hiệu như Campbell’s, Kroger, CVS, Monday.com…

Khi thương hiệu có thể đo – hiệu suất là chuyện thật

Một trong những thách thức lớn nhất hiện nay là việc các chỉ số marketing thường không được CFO công nhận, đặc biệt với các hoạt động xây dựng thương hiệu. Có đến 70% marketer thừa nhận báo cáo hiệu quả marketing của họ chưa đủ sức thuyết phục lãnh đạo tài chính. Nguyên nhân chủ yếu đến từ quan điểm xem branding là khoản chi tiêu dài hạn, không thể đo lường rõ ràng.

Tuy nhiên, các số liệu từ chiến dịch của Kroger và Campbell’s lại kể một câu chuyện khác. Với cách tiếp cận mang tên Brand-as-Performance (BAP), họ chứng minh rằng thương hiệu – nếu được đo lường đúng và đủ lâu – hoàn toàn có thể tạo ra tăng trưởng rõ ràng về doanh thu.

Cụ thể, có đến hơn 80% doanh thu mang lại (ROAS) đến từ giai đoạn sau chiến dịch. Những khách hàng có thiện cảm với thương hiệu cũng cho thấy khả năng chuyển đổi cao gấp ba lần, và tỷ lệ giữ chân tăng thêm 5 điểm phần trăm khi được tiếp cận lại (retarget). Để đo được hiệu quả này, doanh nghiệp cần một hệ thống dữ liệu tích hợp từ hành vi mua sắm, hệ thống phân phối quảng cáo đến khảo sát khách hàng – và duy trì đo lường trong ít nhất 6–12 tháng sau chiến dịch.

Chính tại đây, Affiliate Marketing bước vào như một mảnh ghép chiến lược. Bởi với đặc thù đo lường chi tiết theo từng lượt click, từng đơn hàng và từng kênh nội dung, hệ sinh thái Affiliate không chỉ hỗ trợ hiệu suất bán hàng ngắn hạn, mà còn trở thành công cụ thực thi lý tưởng cho mô hình Brand-as-Performance. Thay vì chỉ chạy ads đại trà, thương hiệu có thể kết hợp cùng KOC, publisher, content creator để xây dựng thiện cảm thương hiệu một cách tự nhiên, sau đó tiếp tục đo lường chuyển đổi và doanh thu trong giai đoạn hậu chiến dịch.

Điều này giúp các hoạt động branding không còn “mơ hồ” trong mắt CFO, mà trở thành một phần của chiến lược performance – với số liệu rõ ràng, tăng trưởng cụ thể, và chi phí được kiểm soát sát sao.

Chọn đúng người – Tối ưu đúng chỗ

Thay vì dàn trải ngân sách quảng cáo cho mọi đối tượng, MMA khuyến nghị các thương hiệu nên tập trung vào nhóm khách hàng tiềm năng nhất – được gọi là Movable Middles. Đây là nhóm chiếm khoảng 10–25% tổng tập khách hàng, có khả năng phản hồi với quảng cáo cao nhất và mang lại ROI vượt trội.

Một chiến lược quảng cáo với cách tiếp cận phù hợp sẽ là yếu tố then chốt để giúp doanh nghiệp chạm tới đúng nhu cầu của khách hàng

Khác với nhóm Trung thành (đã mua, không cần quảng cáo) hay Không tương tác (không phản hồi dù có quảng cáo), Movable Middles là phân khúc dễ bị thuyết phục – và đó là cơ hội để tăng trưởng thực sự. Dữ liệu thực tế cho thấy nhóm này tạo ra ROAS cao nhất tại CVS (132), mang lại doanh số vượt trội tại Kroger (798 so với 566 của người mua online) và đóng góp lớn vào tăng trưởng thâm nhập tại Campbell’s.

Về mặt chi phí, để tạo ra 1.000 USD doanh thu, thương hiệu chỉ cần đầu tư 157 USD vào nhóm Movable Middles – trong khi chi phí này lên tới 599 USD với nhóm khách hàng trung thành và tới 2.173 USD với nhóm không tương tác. Những con số này cho thấy rằng việc phân bổ lại ngân sách quảng cáo theo hướng chiến lược là yếu tố then chốt để tối ưu hóa hiệu quả đầu tư.

AI Marketing: Không còn là tương lai – mà là lợi thế cạnh tranh

Tại Kroger, việc ứng dụng AI để tối ưu nội dung hiển thị đã mang lại kết quả đầy ấn tượng. Thương hiệu này sử dụng AI để kết hợp hơn 24 phiên bản sáng tạo (hình ảnh, tiêu đề, mẫu thiết kế) trong thời gian thực, giúp nâng hiệu suất chiến dịch lên đến 259%. Cùng với đó, tỷ lệ nhấp tăng 42%, giao dịch tăng 1,7% và doanh thu tăng 1,6%.

Tuy nhiên, để AI thực sự phát huy hiệu quả, doanh nghiệp cần chuẩn bị creative đủ đa dạng và khác biệt để đào tạo mô hình học máy. Một ma trận nội dung (Creative Matrix) với các phiên bản video, audio và display là điều kiện cần. Ngoài ra, AI cần được nuôi bằng dữ liệu chất lượng – từ thiết bị, thời gian, hành vi đến ngữ cảnh người dùng – nhằm cá nhân hóa tối đa từng điểm chạm.

Một số thương hiệu đi đầu trong ứng dụng AI như ADT, GM và Monday.com cũng ghi nhận mức tăng trưởng KPI lần lượt là 136%, 48% và 188%, bên cạnh Kroger với 259%.

Khi chiến lược toàn cầu được nội địa hóa – ACCESSTRADE là cánh tay thực thi

Các chiến lược toàn cầu sẽ chỉ thực sự có ý nghĩa khi được bản địa hóa hiệu quả. Tại Việt Nam, ACCESSTRADE là đối tác tiêu biểu có khả năng chuyển hóa tư duy Brand-as-Performance thành hành động cụ thể, nhờ sở hữu hệ sinh thái hơn 2,8 triệu KOL, KOC và publisher được phân tầng theo ngành hàng và hành vi tiêu dùng.

CEO ACCESSTRADE Việt Nam - Anh Đỗ Hữu Hưng, với vai trò khách mời tham dự tại sự kiện MMA Think Tank 2025+

Thông qua hệ thống này, ACCESSTRADE hỗ trợ doanh nghiệp:

• Xây dựng Creative Matrix với nội dung cá nhân hóa theo từng nhóm đối tượng, đặc biệt là nhóm Movable Middles.
• Tối ưu chiến dịch bằng AI trên nhiều kênh – từ livestream, short video đến social content.
• Đo lường minh bạch trong thời gian thực, chỉ tính phí khi có kết quả thực tế.
• Thực thi quy mô lớn các chiến dịch cho các đợt sale như 6.6, 11.11, 12.12 hoặc MegaLive.

Góc nhìn tổng thể

Từ các mô hình như Brand-as-Performance đến AI Marketing, những gì MMA toàn cầu mang đến cho marketer không chỉ là xu hướng, mà là phương pháp luận rõ ràng: thương hiệu có thể đo lường được, hiệu quả có thể dự báo được – nếu doanh nghiệp đủ kiên trì theo dõi và đầu tư đúng cách.

Điểm chung của các thương hiệu dẫn đầu là sự tập trung vào những nhóm khách hàng thật sự tiềm năng, như Movable Middles – nơi ngân sách được sử dụng đúng người, đúng thời điểm, và tạo ra tỷ suất lợi nhuận vượt trội. Đồng thời, họ không còn xem AI là một yếu tố “để đó”, mà chủ động tích hợp AI vào từng khâu trong hành trình tiếp cận và chuyển đổi khách hàng – từ nội dung, phân phối đến đo lường.

Tại Việt Nam, những chiến lược đó đang dần trở thành hiện thực khi có sự đồng hành của các nền tảng như ACCESSTRADE – nơi dữ liệu người dùng, công nghệ và sức mạnh cộng đồng KOL/KOC được tích hợp để biến các chiến dịch digital marketing từ ý tưởng thành kết quả thực tế.

Marketing trong năm 2025 và những năm tới sẽ không chỉ là “làm cho có”. Đó là cuộc chơi của những thương hiệu biết cách đo lường cảm xúc, phân tích dữ liệu và không ngại tái định nghĩa lại hiệu suất.

Bạn muốn áp dụng mô hình Brand-as-Performance cho chiến dịch tiếp theo của mình?
Bạn đang tìm kiếm giải pháp ứng dụng AI vào short-form content, KOC, livestream?

Liên hệ ACCESSTRADE để được tư vấn chi tiết: Tường Duy Quay lại trang trước Tags: AI Marketing 2025+ sự kiện MMA Think Tank – Chiến lược Digital Marketing Toàn Cầu 2025+ xây dựng thương hiệu chiến lược Brand-as-Performance Ý kiến bạn đọc Gửi đánh giá Close Tin cùng chuyên mục Tin cùng tác giả Lộ diện nữ cổ đông bí ẩn bỏ ra 1.300 tỷ đồng mua 68,66% vốn điều lệ của Giầy Thượng Đình, tạm lỗ hơn 800 tỷ 08:20 ,12/01/2026 Tính theo giá thị trường, tổng giá trị số cổ phiếu GTD bà Trang đang nắm giữ là hơn 555 tỷ đồng. Con Người Là Trọng Tâm: Nền Tảng Bền Vững Của Marketing Và Kinh Doanh Trong Kỷ Nguyên Số 22:20 ,04/01/2026 Trong kỷ nguyên số, khi trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn và tự động hóa ngày càng phổ biến, nhiều doanh nghiệp đặt trọng tâm vào công nghệ như chìa khóa cho tăng trưởng và cạnh tranh. Tuy nhiên, thực tiễn cho thấy công nghệ chỉ thực sự phát huy giá trị khi được vận hành trên một nền tảng vững chắc hơn: con người. Đây cũng là thông điệp xuyên suốt trong chương “Con người là trọng tâm” của cuốn sách “Từ Marketing 5.0 đến Business 6.0 – Phục hồi và bứt phá trong kỷ nguyên số” do Th.S Nguyễn Hồng Ly chấp bút được ra mắt vào ngày 4/1/2026. Những doanh nghiệp đầu tiên báo lãi đậm năm 2025 09:17 ,02/01/2026 Một số doanh nghiệp dầu khí, dệt may đã công bố lợi nhuận ước đạt năm 2025 tăng trưởng mạnh. Herbalife Việt Nam đạt giải thưởng khu vực "CXP Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc" năm 2025 11:18 ,27/12/2025 Herbalife Việt Nam, với mục tiêu trở thành một công ty, cộng đồng và nền tảng hàng đầu về sức khỏe và thể chất, được trao giải thưởng “CXP Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc” 2025 tại 2025 CXP Asia Awards. Giải thưởng “CXP Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc” vinh danh các thương hiệu trên khắp khu vực Châu Á Thái Bình Dương thể hiện cam kết vượt trội trong việc nâng cao sự hài lòng của khách hàng, mức độ gắn kết và sự đổi mới trong dịch vụ. Hãy Yêu Nhau Đi: Khi Eras Land kết nối cộng đồng bằng âm nhạc và sự sẻ chia 19:31 ,17/12/2025 Giữa thời đại mà âm nhạc thường được định nghĩa bởi những sân khấu lớn, những đại dương ánh sáng và hàng nghìn khán giả, đêm nhạc “Hãy Yêu Nhau Đi” tại Thủ Thiêm Riverstage lại chọn một hướng đi rất khác: nhẹ nhàng, tinh tế và đầy chất thơ. Khởi động mô hình Nhà xưởng Đa năng thế hệ mới tại KCN Long Hậu 15:21 ,11/12/2025 Công ty Cổ phần Long Hậu (LHC) đã tổ chức thành công Supplier Day 2025 tại Khu công nghiệp Long Hậu. Sự kiện quy tụ đông đảo doanh nghiệp Việt Nam và quốc tế từ nhiều lĩnh vực, tạo nên không gian kết nối B2B thực chất, đồng thời đánh dấu bước tiến mới của LHC khi chính thức giới thiệu không gian sản xuất bền vững - Nhà xưởng Đa năng thế hệ mới. Việt Nam - Mỹ tăng cường đối thoại chính sách thương mại trong kỷ nguyên mới 16:45 ,10/12/2025 Sáng ngày 10/12 tại TP.HCM, Vụ Phát triển Thị trường nước ngoài (Bộ Công Thương) phối hợp với Phòng Thương mại Mỹ tại Việt Nam (AmCham Việt Nam) tổ chức Diễn đàn Thương mại Việt Nam - Mỹ 2025 với chủ đề '30 năm hợp tác kinh tế, thương mại - Vượt qua thách thức, bước vào kỷ nguyên mới'. AEON VIỆT NAM 3 Năm Liền Vào Top 3 Doanh Nghiệp Bền Vững Ngành Thương Mại - Dịch Vụ 09:13 ,07/12/2025 Chiều ngày 05/12, tại Lễ công bố Doanh nghiệp bền vững Việt Nam (CSI) 2025, AEON Việt Nam lần thứ ba liên tiếp được vinh danh trong Top 3 ngành Thương mại - Dịch vụ. Danh hiệu này phần nào đã khẳng định hiệu quả thực thi Chiến lược và góp phần củng cố vị thế tiên phong của AEON Việt Nam trong hành trình kiến tạo doanh nghiệp phát triển bền vững. Đại hội bất thường HCMREA: Cùng nhau đồng lòng vì sự phát triển xanh 09:06 ,06/12/2025 Sáng ngày 5/12, Hiệp hội Năng lượng tái tạo TP. Hồ Chí Minh (HCMREA) đã tổ chức Đại hội bất thường Nhiệm kỳ I (2025 - 2030) tại Trường Cao đẳng Kỹ thuật Cao Thắng quy tụ doanh nghiệp, chuyên gia và viện, trường nhằm thúc đẩy liên kết và hình thành hệ sinh thái năng lượng tái tạo mới, đáp ứng mục tiêu chuyển dịch xanh. Tham gia sự kiện có ông Trần Trung Hiếu - Phó Trưởng phòng Năng lượng (Sở Công Thương TP. Hồ Chí Minh); TS. Tống Thanh Nhân - Phó Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Kỹ thuật Cao Thắng; ông Phan Thanh Lâm - Chủ tịch HCMREA cùng các đại diện ban, ngành, viện, trường và cộng đồng doanh nghiệp trong ngành năng lượng tái tạo. Nhựa Bình Minh cập nhật nhận diện thương hiệu, nâng cao trải nghiệm khách hàng 08:34 ,02/12/2025 Nhựa Bình Minh chính thức cập nhật nhận diện thương hiệu trên sản phẩm ống PVC-U từ ngày 16/07/2025, đánh dấu bước tiến mới trong hành trình nâng cao trải nghiệm khách hàng. DHG Pharma công bố nhà máy Betalactam đạt tiêu chuẩn quốc tế EU-GMP 20:09 ,22/12/2025 DHG Pharma chính thức công bố nhà máy Betalactam đạt tiêu chuẩn quốc tế EU-GMP (Chứng nhận Thực hành tốt sản xuất thuốc của Châu Âu) vào ngày 22/12. Cột mốc này không chỉ khẳng định vị thế doanh nghiệp dược nội địa sở hữu đến 2 nhà máy Betalactam và Non-Betalactam đạt tiêu chuẩn kép EU-GMP và JAPAN-GMP của DHG Pharma, mà còn mang lại lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng và đáp ứng nhu cầu “thuốc nội chất lượng quốc tế” ngày càng cao của hệ thống bệnh viện trong nước. Chuẩn sống tiên phong tại Legacy Hinoiri: Mức giá dễ tiếp cận mở lối cho cộng đồng tinh hoa 11:50 ,19/12/2025 Khi quỹ đất nội đô ngày càng cạn kiệt và áp lực hạ tầng trở nên quá tải, làn sóng dịch chuyển về các đô thị vệ tinh trở thành lộ trình tất yếu. Hòa Lạc, với vị thế là trung tâm khoa học, công nghệ và giáo dục hàng đầu quốc gia đang trở thành thỏi nam châm thu hút dòng vốn đầu tư và nhu cầu an cư chất lượng cao. Legacy Hinoiri xuất hiện như một lời giải hoàn hảo cho bài toán về một không gian sống đẳng cấp với mức giá dễ tiếp cận nhưng mang lại giá trị vượt trội. Khởi động mô hình Nhà xưởng Đa năng thế hệ mới tại KCN Long Hậu 15:21 ,11/12/2025 Công ty Cổ phần Long Hậu (LHC) đã tổ chức thành công Supplier Day 2025 tại Khu công nghiệp Long Hậu. Sự kiện quy tụ đông đảo doanh nghiệp Việt Nam và quốc tế từ nhiều lĩnh vực, tạo nên không gian kết nối B2B thực chất, đồng thời đánh dấu bước tiến mới của LHC khi chính thức giới thiệu không gian sản xuất bền vững - Nhà xưởng Đa năng thế hệ mới. Galaxy Tab S10 Lite: Giải pháp máy tính bảng linh hoạt cho cuộc sống hằng ngày 09:09 ,05/09/2025 Với sự cân bằng giữa hiệu suất, tính linh hoạt và chi phí, Galaxy Tab S10 Lite đồng hành cùng người dùng từ giải trí đến sáng tạo và đa nhiệm, mang lại trải nghiệm trọn vẹn cho mọi nhu cầu hàng ngày. Thethaoso247.vn: Đánh Thức Tinh Thần Thể Thao Trong Bạn 11:58 ,04/08/2025 Thể thao 247 đã khẳng định vị thế là một trong những trang tin tức thể thao hàng đầu Việt Nam, một nền tảng toàn diện để theo dõi diễn biến mọi môn thể thao yêu thích, đặc biệt là bóng đá. Đây là nơi mà mỗi trận đấu hay tin đồn đều khiến cả triệu fan hâm mộ phải chú ý. Khép lại hành trình 3 ngày bùng nổ tại Triển lãm CO-REF Việt Nam 2025 11:35 ,23/05/2025 Từ ngày 21 đến 23 tháng 5 năm 2025, Triển lãm Chuỗi cung ứng lạnh & Công nghiệp lạnh Việt Nam 2025 (CO-REF Vietnam 2025 - Cold Chain & Refrigeration Exhibition) đã diễn ra sôi động và thành công tại WTC Expo, Bình Dương. Sự kiện thu hút sự tham gia của gần 100 doanh nghiệp hàng đầu trong ngành cùng hàng ngàn lượt khách tham quan, chuyên gia và nhà quản lý đến từ nhiều quốc gia châu Á, tạo nên điểm hẹn quan trọng cho ngành chuỗi cung ứng lạnh và công nghiệp lạnh Việt Nam. ACCESSTRADE x Hằng Túi: Khi doanh số ngành hàng mẹ & bé được quyết định bởi niềm tin 13:08 ,22/04/2025 Ngày 10/4/2025 - ACCESSTRADE Việt Nam chính thức công bố hợp tác chiến lược cùng KOL Hằng Túi (Nguyễn Bích Hằng) sở hữu hơn 2 triệu người theo dõi trong cộng đồng mẹ & bé. Sự kiện đánh dấu một bước tiến quan trọng trong mô hình "Livestream Commerce dựa trên niềm tin", mở ra cơ hội mới cho các doanh nghiệp trong ngành hàng mẹ & bé. TTC AgriS và Sungai Budi thúc đẩy hợp tác chiến lược Việt Nam - Indonesia, lan tỏa mô hình nông nghiệp tuần hoàn công nghệ cao 18:51 ,21/04/2025 Ngày 18/4/2025, tại TP. Hồ Chí Minh, TTC AgriS (HOSE: SBT) đã thành công ký kết cùng Tập đoàn Sungai Budi, về việc triển khai các thỏa thuận hợp tác theo MOU trước đó vào tháng 3/2025 tại Indonesia dưới sự chứng kiến của Tổng Bí thư Tô Lâm và các quan chức cấp cao Việt Nam - Indonesia về hợp tác chiến lược nhằm nâng cao ứng dụng khoa học – công nghệ và phát triển chuỗi giá trị nông nghiệp tại hai nước. CENTREVILLE LƯƠNG SƠN – Mảnh Ghép Hoàn Hảo Cho Tổ Ấm Viên Mãn 06:52 ,09/04/2025 CentreVille Lương Sơn- mảnh ghép hoàn hảo cho một tổ ấm viên mãn – nơi không gian sống xanh hòa cùng tiện ích đẳng cấp, mang đến trải nghiệm an cư lý tưởng. Đây không chỉ là nơi để ở, mà còn là điểm đến của những giá trị sống bền vững, nơi mỗi gia đình tận hưởng trọn vẹn sự bình yên, tiện nghi và thịnh vượng. TTC Phú Quốc chính thức khởi công xây dựng khu phức hợp Selavia - Giai đoạn 2 04:23 ,17/02/2025 Sáng ngày 16/02/2025, CTCP Toàn Hải Vân (TTC Phú Quốc) - Chủ đầu tư và CTCP Xây dựng Coteccons đã tổ chức lễ khởi công xây dựng khu phức hợp Selavia - Giai đoạn 2 tại Vịnh Đầm, ấp Suối Lớn, xã Dương Tơ, Thành phố Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang. Tin tức nổi bật 07/04/2023, 18:13 Sabeco muốn tăng vốn lên gấp đôi, đề xuất trả cổ tức đặc biệt tỷ lệ 15% Các nhà bán lẻ Nhật Bản đặt mục tiêu lớn tại Việt Nam 11/04/2023, 19:04 Doanh nghiệp Việt Nam đầu tư ra nước ngoài gần 22 tỷ USD 08/05/2023, 18:39 Tin xem nhiều Bật mí lý do Hoàng Tử Ballad Cao Thái Sơn trở thành đại sứ thương hiệu nước hoa GoodCharme chất lượng hàng đầu tại Việt Nam 25/04/2024, 18:26 Bảo hiểm VNI khai trương trung tâm giám định bồi thường tại Hải Phòng 19/03/2025, 04:47 Accesstrade Việt Nam chính thức ra mắt Báo cáo Affiliate Marketing 2025: Toàn cảnh thị trường và xu hướng bùng nổ tại Việt Nam 16/01/2025, 05:35 Newbam học hỏi người khổng lồ để đưa hạt điều Việt ra thế giới 23/05/2024, 10:26 Rủi ro nào "ám ảnh" F88 khi đang cho vay cầm đồ với mức lãi hơn 56%/năm? 01/02/2023, 16:57 Khai Trương Văn Phòng Trọn Gói Tại Khu Công Nghiệp Long Hậu 31/05/2024, 14:26 Văn phòng Trụ sở 171A Hoàng Hoa Thám, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM Email:             tiepthidautu24h@gmail.com Hotline:                0903.363427 Giấy phép ICP số 71/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM cấp Tiepthidautu24h.vn giữ bản quyền trên website này   Báo giá quảng cáo Copyright © 2018 tiepthidautu24h.com Thiết kế web : TRUST.vn Call SMS Email Top Email Chăm sóc khách hàng Thanh Lan tiepthidautu24h@gmail.com Hotline: 0903363427 Thanh Lan (Chăm sóc khách hàng) 0906.971686 Bạn đang ghé thăm website bằng di động? Hãy bấm vào số điện thoại để gọi nhanh cho chúng tôi. Đóng TÀI CHÍNH THỊ TRƯỜNG BẤT ĐỘNG SẢN VĂN HÓA - GIÁO DỤC CÔNG NGHỆ SỨC KHỎE GIẢI TRÍ DU LỊCH THỜI TRANG DOANH NHÂN THẾ GIỚI Giới thiệu Liên hệ Menu Phản hồi của bạn