Manulife Việt Nam ra mắt nền tảng học tập mới phục vụ 60.000 tư vấn viên tài chính

Thứ năm, 14/07/2022, 00:58 GMT+7

Ứng dụng ManuAcademy hiện đã sẵn sàng để phục vụ 60.000 tư vấn viên tài chính của Manulife tại Việt Nam. Đây là nền tảng học tập mới nhằm phát triển kỹ năng cho đội ngũ tư vấn tài chính và giúp đưa ra các giải pháp bảo hiểm phù hợp nhất đáp ứng nhu cầu về sức khỏe lẫn hưu trí đang gia tăng nhanh chóng tại Việt Nam.

 
Manulife Việt Nam vừa công bố ra mắt ManuAcademy, một nền tảng học tập ứng dụng công nghệ số hoàn toàn mới dành cho khoảng 60.000 tư vấn viên tài chính, nhằm thúc đẩy sự tăng trưởng về quy mô và số hóa hơn nữa đội ngũ tư vấn viên.

Tương thích trên cả nền tảng web lẫn ứng dụng di động, ManuAcademy sẽ hỗ trợ các tư vấn viên tài chính phát triển kỹ năng qua tất cả các giai đoạn, từ giai đoạn gia nhập đến giai đoạn học tập, nhằm đưa ra các giải pháp bảo hiểm phù hợp nhất đáp ứng nhu cầu về sức khỏe, hưu trí và bảo vệ của khách hàng.

Ông Sang Lee, Tổng Giám đốc Manulife Việt Nam cho biết: “Chúng tôi đang hiện thực hóa tham vọng của mình tại Manulife Việt Nam bằng cách tiếp tục thúc đẩy việc học tập và phát triển kỹ năng của đội ngũ tư vấn viên tài chính. Họ là lực lượng nòng cốt trong ngành bảo hiểm và là chìa khóa giúp chúng tôi phục vụ khách hàng tốt hơn”.

ManuAcademy là sự kết hợp giáo dục, văn hóa và công nghệ. Nền tảng học tập này sử dụng trí tuệ nhân tạo để cung cấp thông tin phù hợp cho từng tư vấn viên tài chính ở các vị trí khác nhau. Các trò chơi và phần thưởng cũng được tích hợp để khuyến khích sự tham gia thường xuyên và gắn bó lâu dài của tư vấn viên. Để hỗ trợ việc học tập trực tuyến và tăng tính tương tác cùng nhau, mỗi tư vấn viên có thể tham gia các nhóm cộng đồng nhỏ để đặt câu hỏi và nhận phản hồi tức thì, và như vậy, họ có thể học cách đánh giá tốt hơn nhu cầu của khách hàng để hỗ trợ khách hàng tốt hơn.

Ông Robert Triệu, Giám đốc Điều hành Hệ thống Đại lý của Manulife Việt Nam cho biết: “Đầu tư vào chất lượng tuyển dụng và phát triển kĩ năng là nền tảng để thúc đẩy lực lượng tư vấn tài chính thế hệ số, dẫn đầu thị trường của chúng tôi tại Việt Nam. ManuAcademy cho phép chúng tôi gia tăng sự tương tác với các tư vấn viên tài chính và xây dựng một nền văn hóa dựa trên tri thức để cuối cùng giúp đáp ứng các nhu cầu về sức khỏe, bảo vệ và hưu trí của khách hàng.”

Việc lấy văn hóa là lợi thế cạnh tranh đã giúp củng cố vị thế là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu thị trường của Manulife Việt Nam. Manulife đang tiếp tục tận dụng công nghệ để xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với khách hàng, đặc biệt là tại các điểm tiếp xúc nơi mà tư vấn viên tương tác với khách hàng.

Năm ngoái, Manulife Việt Nam đã ra mắt ứng dụng di động MaxX D, một giải pháp số “tất cả trong một”, hoạt động như một trợ lý ảo cá nhân cho các tư vấn tài chính. Ứng dụng này cùng với ứng dụng ePOS - Giải pháp tư vấn trực tuyến dựa trên nhu cầu khách hàng - là bộ đôi hoàn hảo để hỗ trợ việc bán hàng của đội ngũ tư vấn tài chính. Cả hai ứng dụng đều được tích hợp trên eClaims và ManulifeMOVE.

 

 

Thanh Lan
Ý kiến bạn đọc
BigTreeX đã biến tham vọng trở thành “kiến trúc sư narrative’ của thị trường tài chính như thế nào?
11:34 ,16/04/2026

Trong một thị trường tài chính đang phát triển mạnh như Việt Nam- nơi dữ liệu ngày càng bão hòa, lợi thế không còn nằm ở việc “có thông tin”, mà ở cách dẫn dắt các thông tin đó để chuyển hóa thành hành động. Với hệ sinh thái truyền thông đa nền tảng chuyên biệt về Kinh tế – Tài chính – Chứng khoán, BigTreeX không đơn thuần lan tỏa thông tin, mà kiến tạo những câu chuyện có khả năng kích hoạt dòng tiền.

Ngân hàng “kén khách”, doanh nghiệp chật vật với bài toán vốn dài hạn
08:55 ,03/04/2026

Việc các ngân hàng chuyển sang cho vay có chọn lọc không chỉ là phản ứng trước rủi ro gia tăng mà còn là tín hiệu cho thấy mô hình cung ứng vốn hiện tại đang dần chạm ngưỡng. Nếu không có kênh thay thế, khoảng trống vốn trung và dài hạn sẽ nới rộng…

Ứng dụng vay tiền online 24/7: Tài chính tiện lợi cho người vay trong thời đại chuyển đổi số | Home Credit
11:55 ,31/03/2026

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành xu hướng tại Việt Nam, các dịch vụ tài chính cũng dần “lên đời” để đáp ứng nhu cầu ngày càng linh hoạt của người dùng. Đặc biệt, sự xuất hiện của các ứng dụng vay tiền online 24/7 đang mở ra một kênh tiếp cận nguồn vốn nhanh chóng, tiện lợi, phù hợp với nhịp sống hiện đại.

Những loại giấy tờ nào bị Vietcombank, VietinBank, Agribank, BIDV ngừng chấp nhận, sẽ bị khóa tài khoản ngân hàng
09:05 ,18/03/2026

Nhiều ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam như Vietcombank, VietinBank, Agribank hay BIDV đã có thông báo quan trọng về việc siết chặt quy định xác thực thông tin khách hàng.

Cuộc đua tăng vốn nóng lên trong ngành ngân hàng
08:45 ,13/03/2026

Từ khối ngân hàng quốc doanh đến nhóm tư nhân, hàng loạt kế hoạch tăng vốn quy mô lớn đang được kích hoạt. Đằng sau những thương vụ nghìn tỷ là áp lực củng cố năng lực tài chính khi hệ thống bước vào giai đoạn tăng trưởng tín dụng thận trọng hơn…

Chuyên gia đánh giá tác động của sự kiện xung đột tại Iran tới thị trường chứng khoán Việt Nam
08:28 ,02/03/2026

Dù ngắn hạn sự kiện này có thể kéo theo tâm lý thận trọng của nhà đầu tư, song nhiều nhóm cổ phiếu được kỳ vọng phản ứng tích cực.

Thị trường chứng khoán Việt Nam thường diễn biến ra sao trong tháng 2?
09:17 ,02/02/2026

"Thống kê nhiều năm cho thấy xác suất VN-Index tăng điểm trong tuần giao dịch đầu năm ở mức cao, nhờ hiệu ứng tâm lý tích cực và dòng tiền mới quay trở lại thị trường".

Nóng: Cơ quan thuộc Bộ Tài chính hướng dẫn điều kiện mới khi trả lương từ 5 triệu đồng để được tính chi phí hợp lệ khi tính thuế thu nhập doanh nghiệp
09:21 ,28/01/2026

Cục Quản lý, giám sát chính sách thuế, phí và lệ phí (Bộ Tài chính) đã có công văn hướng dẫn cụ thể.

BETA GROUP Bắt Tay VPBANK, Mở Rộng Hệ Sinh Thái Giải Trí Gắn Kết Tài Chính Số
09:19 ,23/01/2026

Công ty Cổ phần Beta Media (Beta Group) và Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) đã chính thức ký kết Biên bản Ghi nhớ hợp tác toàn diện, đánh dấu bước phát triển quan trọng trong chiến lược mở rộng hệ sinh thái giải trí gắn liền với các giải pháp tài chính số.

Giới Thiệu Phô Mai Asiago Pdo Và Các Sản Phẩm Thịt Nguội Châu Âu Tại Triển Lãm FOOD & HOSPITALITY VIETNAM 2026
07:39 ,13/04/2026

Consorzio Tutela Formaggio Asiago (Hiệp hội Bảo vệ Phô mai Asiago) của Ý cùng Liên đoàn các Doanh nghiệp Thịt nguội và Thực phẩm Deli Pháp (FICT), với sự đồng hành của Liên minh châu Âu (EU), đã mang đến FHV 2026 những sản phẩm tiêu biểu, thể hiện chất lượng vượt trội của phô mai Asiago PDO và các dòng thịt nguội châu Âu. Sự kiện diễn ra tại TP. Hồ Chí Minh từ ngày 24–26/4/2026.

Tọa đàm "Đối thoại chính sách với các doanh nghiệp Hàn Quốc trong lĩnh vực phụ tùng ô tô" tại Hà Nội
15:09 ,09/04/2026

Chiều ngày 09 tháng 4 năm 2026 tại Hall 1, Trung tâm Triển lãm Việt Nam VEC, Đông Anh, Hà Nội, Cục Xúc tiến thương mại,Cục Công nghiệp và Viện Nghiên cứu Chiến lược, Chính sách Công Thương (Bộ Công Thương) phối hợp với Cơ quan Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Hàn Quốc (KOTRA) và Công ty CP Quảng cáo và Hội chợ thương mại VINEXAD tổ chức “Tọa đàm Đối thoại chính sách với các doanh nghiệp Hàn Quốc trong lĩnh vực phụ tùng ô tô”.

“Phi vụ cuối cùng” tung trailer chính thức trước ngày khởi chiếu, đặt ra câu hỏi về lối thoát cho kẻ lầm đường
08:34 ,01/04/2026

Sau teaser gây chú ý trước đó, phim điện ảnh “Phi vụ cuối cùng” tiếp tục tung ra trailer chính thức, đẩy cao kịch tính với hàng loạt phân đoạn đấu súng, truy đuổi nghẹt thở.

Thịt lợn Anh Quốc: "Tiêu chuẩn Vàng" mới cho Thị trường Thịt và Phụ phẩm Việt Nam
07:41 ,01/04/2026

Trong bối cảnh nền ẩm thực Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ và nhu cầu tiêu dùng đối với nguồn đạm động vật an toàn, chất lượng cao đạt đến những cột mốc mới, Ủy ban Phát triển Nông nghiệp và Trồng trọt Vương quốc Anh (AHDB) tự hào công bố sự hiện diện chiến lược tại triển lãm Food & Hotel Vietnam (FHV) 2026.

Van Lang Global School chính thức ra mắt Mô hình giáo dục sẵn sàng cho tương lai
09:11 ,30/03/2026

Ngày 28/03/2026, Trường Đại học Văn Lang chính thức ra mắt Van Lang Global School. Đây là mô hình giáo dục hướng đến việc trang bị bản lĩnh và năng lực thích nghi cho người học trước những biến động không ngừng của kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo (AI) và kinh tế toàn cầu.

Future Fest 2026 chính thức ra mắt - Sự kiện định hướng tương lai quy mô lớn dành cho thế hệ trẻ Việt Nam
06:53 ,30/03/2026

Sự kiện trải nghiệm và định hướng tương lai dành cho học sinh – sinh viên chính thức diễn ra trong hai ngày 28–29/03/2026 tại trường Đại Học Văng Lang, TP.HCM quy tụ hơn 5.000 học sinh lớp 12 đến từ hơn 100 trường THPT, cùng sự tham gia của Ban Giám Hiệu và giáo viên từ hơn 115 trường THPT, hơn 100 doanh nghiệp và chuyên gia trong nhiều lĩnh vực.

TUV Rheinland Việt Nam ra mắt dịch vụ Thử nghiệm Phân hủy sinh học và Đo lường khí phát thải - Giải pháp tiên phong giúp doanh nghiệp nâng cao uy tín sản phẩm
10:36 ,27/03/2026

TUV Rheinland Việt Nam vừa cho ra mắt 2 dịch vụ thử nghiệm tiên tiến là: Thử nghiệm phân hủy sinh học và Đo lường khí phát thải từ sản phẩm (Formaldehyde và VOCs). Đây là bước tiến quan trọng nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế và nâng cao uy tín sản phẩm.

Chương trình “EU Good Food” bước sang năm thứ hai tại Việt Nam với sự kiện họp báo đặc biệt tại TP. Hồ Chí Minh
07:36 ,24/03/2026

Hồ Chí Minh, Việt Nam – Trong khuôn khổ năm thứ hai triển khai tại Việt Nam, chương trình quảng bá châu Âu “EU Good Food – Good Life” đã tổ chức một sự kiện họp báo tại TP. Hồ Chí Minh nhằm tôn vinh chất lượng, sự đa dạng và sức hấp dẫn ẩm thực của các sản phẩm thực phẩm châu Âu được lựa chọn.

"Dưỡng Ngọc Thành Hình” Đại học Phương Đông tái định nghĩa triết lý giáo dục qua diện mạo mới
16:34 ,24/03/2026

HÀ NỘI, Ngày 24 tháng 03 năm 2026 – Trường Đại học Phương Đông (UPD) chính thức giới thiệu hệ thống nhận diện thương hiệu mới, đánh dấu bước chuyển mình chiến lược sang mô hình không gian giáo dục khai phóng và hiện đại, phản chiếu một tinh thần giáo dục coi trọng sự kết nối giữa bản sắc phương Đông và dòng chảy tri thức toàn cầu.

Gia Lai thúc đẩy kết nối, hợp tác và triển khai các dự án của tỉnh
09:44 ,21/03/2026

Chiều ngày 20-3, UBND tỉnh Gia Lai phối hợp cùng Hiệp hội Doanh nghiệp TPHCM (HUBA) tổ chức họp mặt lãnh đạo tỉnh Gia Lai với các doanh nghiệp và nhà đầu tư tại TPHCM nhằm giới thiệu tiềm năng, môi trường đầu tư và các chính sách ưu đãi của tỉnh, qua đó thúc đẩy kết nối, hợp tác và triển khai các dự án trong thời gian tới.

  • Email
    Chăm sóc khách hàng
    Thanh Lan
Hotline:
0903363427
Thanh Lan
(Chăm sóc khách hàng)
Bạn đang ghé thăm website bằng di động?
Hãy bấm vào số điện thoại để gọi nhanh cho chúng tôi.
Phản hồi của bạn