Người tiêu dùng Australia lo ngại khi siêu thị sử dụng nhận diện khuôn mặt
Ba hệ thống siêu thị bán lẻ tại Australia gồm Kmart, Bunning và The Good Guy sử dụng chế độ nhận diện khuôn mặt khách hàng khiến người tiêu dùng lo ngại.
Biển thông báo về việc sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt được đặt tại siêu thị Kmart ở Marricville, New South Wales, Australia. Ảnh: CHOICE.Cơ quan bảo vệ người tiêu dùng Australia CHOICE vừa đệ trình đơn yêu cầu điều tra về việc ba hệ thống siêu thị bán lẻ tại nước này gồm Kmart, Bunnin) và The Good Guy sử dụng nhận diện khuôn mặt vì cho rằng hành động này có thể đã vi phạm quyền riêng tư của người dân.
Trong một cuộc điều tra được tiến hành trong tháng 3 và tháng 4/2022 với hơn 1000 khách hàng, Chois (CHOICE) phát hiện 76% người không biết rằng ba hệ thống siêu thị này đang sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt khách hàng. Mặc dù siêu thị Kmart và Bunning đã dán biển thông báo nhỏ ở bên ngoài cửa hàng và thông tin trên trang web của mình về việc sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt với khách hàng song nhiều người mua hàng vẫn không biết điều này.
Ông Simon McDowell, Giám đốc điều hành siêu thị Bunning cho biết, sở dĩ hệ thống siêu thị này sử dụng hệ thống nhận diện khuôn mặt là để “phát hiện những người trước đó từng liên quan đến các sự cố đáng lo ngại tại cửa hàng”. Mặc dù vậy, CHOICE vẫn cho rằng hành động của Bunning, Kmart và The Good Guy là “không cần thiết và nguy hiểm”.
65% người tham gia cuộc điều tra của Chois (CHOICE) đã thể hiện sự lo ngại trước việc 3 siêu thị này thu thập nhận diện khuôn mặt và lo ngại hành động này có thể gây hại tới khách hàng.
Giáo sư báo chí Mark Andrejevic thuộc trường Đại học Monash cho biết, việc một số siêu thị bán lẻ sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt khách hàng đang đặt ra một số vấn đề đáng lo ngại. Thứ nhất là việc thông báo sử dụng công nghệ này không gây chú ý để khách hàng có thể biết. Thứ hai là việc làm này của các siêu thị liệu đã nhận được sự đồng ý từ khách hàng. Và thứ 3 là hiện nay luật pháp Australia vẫn đang có khoảng trống trong vấn đề này.
Trước thực tế này, CHOICE đang đang yêu cầu chính phủ liên bang Australia ban hành các hướng dẫn để bảo vệ những khách hàng không muốn dữ liệu về khuôn mặt của mình bị thu thập và lưu trữ.
Thứ Ba, ngày 25/3, Samsung Electronics thông báo Co-CEO Han Jong-hee đã qua đời vì ngừng tim. Ông hưởng thọ 63 tuổi.
20 năm qua, Stephen Ma và 3 người bạn đồng sáng lập Google Maps hầu như lui về phía sau cánh gà. Họ không xấu hổ hay hối tiếc mà đơn giản không thích khoe khoang về việc đã góp phần tạo ra nền tảng bản đồ trực tuyến phổ biến nhất thế giới.
Dẫn đầu thế giới về giá trị vốn hóa thị trường là công ty Mỹ Nvidia. Tính tới ngày 30/12/2024, công ty này đạt vốn hóa 3,4 nghìn tỷ USD với phần lớn con số này là thành quả tăng trong năm 2024...
Một chuyên gia nhận định tuyên bố mới từ Bắc Kinh "là tín hiệu cho thấy sẽ có sự kích thích mạnh mẽ bằng chính sách tài khóa, cắt giảm sâu lãi suất và mua tài sản trong năm 2025"...
Tom Lee, nhà sáng lập Fundstrat, nhận định thị trường tiền điện tử có thể đang tiến tới một giai đoạn mà các đồng tiền điện tử vốn hóa nhỏ sẽ bắt đầu vượt trội so với các đồng tiền vốn hóa lớn hơn.
Đà tăng của giá vàng tiến về mốc 2.800 USD/oz được duy trì bất chấp lợi suất trái phiếu kho bạc Mỹ và tỷ giá USD ở mức cao, cho thấy mối lo về nợ nần đang là động lực chi phối mạnh mẽ hơn...
Phải chăng xu thế trả mặt bằng của các chuỗi kinh doanh đã lan đến thương hiệu nổi tiếng Nhật Bản?
Giá cà phê Robusta trên sàn London tối qua đã lúc lập đỉnh gần 5.500 USD/tấn, tăng đến 240 USD/tấn sau đó quay đầu giảm mạnh.
Mỹ được xem là một trong những đầu kéo quan trọng của kinh tế toàn cầu. Vai trò của kinh tế Mỹ trong những năm gần đây càng trở nên quan trọng khi các đầu kéo khác, như châu Âu và Trung Quốc, suy yếu.
Tin xem nhiều
