Manulife Việt Nam ra mắt nền tảng học tập mới phục vụ 60.000 tư vấn viên tài chính

Thứ năm, 14/07/2022, 00:58 GMT+7

Ứng dụng ManuAcademy hiện đã sẵn sàng để phục vụ 60.000 tư vấn viên tài chính của Manulife tại Việt Nam. Đây là nền tảng học tập mới nhằm phát triển kỹ năng cho đội ngũ tư vấn tài chính và giúp đưa ra các giải pháp bảo hiểm phù hợp nhất đáp ứng nhu cầu về sức khỏe lẫn hưu trí đang gia tăng nhanh chóng tại Việt Nam.

 
Manulife Việt Nam vừa công bố ra mắt ManuAcademy, một nền tảng học tập ứng dụng công nghệ số hoàn toàn mới dành cho khoảng 60.000 tư vấn viên tài chính, nhằm thúc đẩy sự tăng trưởng về quy mô và số hóa hơn nữa đội ngũ tư vấn viên.

Tương thích trên cả nền tảng web lẫn ứng dụng di động, ManuAcademy sẽ hỗ trợ các tư vấn viên tài chính phát triển kỹ năng qua tất cả các giai đoạn, từ giai đoạn gia nhập đến giai đoạn học tập, nhằm đưa ra các giải pháp bảo hiểm phù hợp nhất đáp ứng nhu cầu về sức khỏe, hưu trí và bảo vệ của khách hàng.

Ông Sang Lee, Tổng Giám đốc Manulife Việt Nam cho biết: “Chúng tôi đang hiện thực hóa tham vọng của mình tại Manulife Việt Nam bằng cách tiếp tục thúc đẩy việc học tập và phát triển kỹ năng của đội ngũ tư vấn viên tài chính. Họ là lực lượng nòng cốt trong ngành bảo hiểm và là chìa khóa giúp chúng tôi phục vụ khách hàng tốt hơn”.

ManuAcademy là sự kết hợp giáo dục, văn hóa và công nghệ. Nền tảng học tập này sử dụng trí tuệ nhân tạo để cung cấp thông tin phù hợp cho từng tư vấn viên tài chính ở các vị trí khác nhau. Các trò chơi và phần thưởng cũng được tích hợp để khuyến khích sự tham gia thường xuyên và gắn bó lâu dài của tư vấn viên. Để hỗ trợ việc học tập trực tuyến và tăng tính tương tác cùng nhau, mỗi tư vấn viên có thể tham gia các nhóm cộng đồng nhỏ để đặt câu hỏi và nhận phản hồi tức thì, và như vậy, họ có thể học cách đánh giá tốt hơn nhu cầu của khách hàng để hỗ trợ khách hàng tốt hơn.

Ông Robert Triệu, Giám đốc Điều hành Hệ thống Đại lý của Manulife Việt Nam cho biết: “Đầu tư vào chất lượng tuyển dụng và phát triển kĩ năng là nền tảng để thúc đẩy lực lượng tư vấn tài chính thế hệ số, dẫn đầu thị trường của chúng tôi tại Việt Nam. ManuAcademy cho phép chúng tôi gia tăng sự tương tác với các tư vấn viên tài chính và xây dựng một nền văn hóa dựa trên tri thức để cuối cùng giúp đáp ứng các nhu cầu về sức khỏe, bảo vệ và hưu trí của khách hàng.”

Việc lấy văn hóa là lợi thế cạnh tranh đã giúp củng cố vị thế là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu thị trường của Manulife Việt Nam. Manulife đang tiếp tục tận dụng công nghệ để xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với khách hàng, đặc biệt là tại các điểm tiếp xúc nơi mà tư vấn viên tương tác với khách hàng.

Năm ngoái, Manulife Việt Nam đã ra mắt ứng dụng di động MaxX D, một giải pháp số “tất cả trong một”, hoạt động như một trợ lý ảo cá nhân cho các tư vấn tài chính. Ứng dụng này cùng với ứng dụng ePOS - Giải pháp tư vấn trực tuyến dựa trên nhu cầu khách hàng - là bộ đôi hoàn hảo để hỗ trợ việc bán hàng của đội ngũ tư vấn tài chính. Cả hai ứng dụng đều được tích hợp trên eClaims và ManulifeMOVE.

 

 

Thanh Lan
Ý kiến bạn đọc
Hơn 8.390 tỷ đồng giá trị hàng hóa vi phạm bị “tuýt còi” trong 5 tháng đầu năm
09:07 ,10/06/2026

Năm tháng đầu năm, Cục Hải quan phát hiện và xử lý hơn 8.900 vụ việc với tổng trị giá hàng hóa vi phạm ước đạt 8.394,3 tỷ đồng. Cùng với đó, số tiền thu nộp ngân sách từ xử phạt vi phạm hành chính đạt hơn 2.627 tỷ đồng, phản ánh áp lực ngày càng gia tăng trong công tác phòng, chống buôn lậu và gian lận thương mại…

CTCK điểm tên 6 doanh nghiệp có câu chuyện tăng trưởng tích cực trong quý 2 và cả năm 2026
09:53 ,03/06/2026

Agriseco nhấn mạnh, sự kiện FED họp chính sách tiền tệ vào ngày 16-17/6 và các mốc đánh giá nâng hạng thị trường của MSCI trong tháng 6 có thể trở thành chất xúc tác quan trọng, hỗ trợ tích cực tâm lý nhà đầu tư.

Thay đổi mới quan trọng sẽ có hiệu lực ngay trong kỳ khai thuế tới đây: Cá nhân, hộ kinh doanh lưu ý!
15:33 ,18/05/2026

Bộ trưởng Bộ Tài chính ban hành Thông tư 50/2026/TT-BTC ngày 13/5/2026 sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư 18/2026/TT-BTC quy định về hồ sơ, thủ tục quản lý thuế đối với hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh.

"Đại gia" khai thác vàng bạc lớn nhất Việt Nam báo lãi cao kỷ lục
09:49 ,02/05/2026

Sau quý 1/2026, công ty đã hoàn thành được 38% mục tiêu doanh thu và 55% mục tiêu về lợi nhuận.

Ngân hàng Hong Leong Việt Nam được vinh danh là một trong những Ngân hàng SME có Trải nghiệm Khách hàng tốt nhất tại Đông Nam Á và Việt Nam
12:22 ,24/04/2026

Ngân hàng Hong Leong Việt Nam còn được vinh danh là một trong những Ngân hàng số có trải nghiệm khách hàng tốt nhất Việt Nam, nhờ những đột phá trong việc đơn giản hóa quy trình quản lý cho SMEs thông qua hệ sinh thái Sổ Bán Hàng.

BigTreeX đã biến tham vọng trở thành “kiến trúc sư narrative’ của thị trường tài chính như thế nào?
11:34 ,16/04/2026

Trong một thị trường tài chính đang phát triển mạnh như Việt Nam- nơi dữ liệu ngày càng bão hòa, lợi thế không còn nằm ở việc “có thông tin”, mà ở cách dẫn dắt các thông tin đó để chuyển hóa thành hành động. Với hệ sinh thái truyền thông đa nền tảng chuyên biệt về Kinh tế – Tài chính – Chứng khoán, BigTreeX không đơn thuần lan tỏa thông tin, mà kiến tạo những câu chuyện có khả năng kích hoạt dòng tiền.

Ngân hàng “kén khách”, doanh nghiệp chật vật với bài toán vốn dài hạn
08:55 ,03/04/2026

Việc các ngân hàng chuyển sang cho vay có chọn lọc không chỉ là phản ứng trước rủi ro gia tăng mà còn là tín hiệu cho thấy mô hình cung ứng vốn hiện tại đang dần chạm ngưỡng. Nếu không có kênh thay thế, khoảng trống vốn trung và dài hạn sẽ nới rộng…

Ứng dụng vay tiền online 24/7: Tài chính tiện lợi cho người vay trong thời đại chuyển đổi số | Home Credit
11:55 ,31/03/2026

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành xu hướng tại Việt Nam, các dịch vụ tài chính cũng dần “lên đời” để đáp ứng nhu cầu ngày càng linh hoạt của người dùng. Đặc biệt, sự xuất hiện của các ứng dụng vay tiền online 24/7 đang mở ra một kênh tiếp cận nguồn vốn nhanh chóng, tiện lợi, phù hợp với nhịp sống hiện đại.

Những loại giấy tờ nào bị Vietcombank, VietinBank, Agribank, BIDV ngừng chấp nhận, sẽ bị khóa tài khoản ngân hàng
09:05 ,18/03/2026

Nhiều ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam như Vietcombank, VietinBank, Agribank hay BIDV đã có thông báo quan trọng về việc siết chặt quy định xác thực thông tin khách hàng.

Dấu ấn 10 năm Tuần hàng Việt Nam tại AEON Nhật Bản: Thúc đẩy tiêu dùng hàng Việt và Giao lưu văn hóa Việt - Nhật
17:47 ,12/06/2026

Năm 2026 đánh dấu chặng đường 10 năm AEON phối hợp với cùng Bộ Công Thương tổ chức Tuần hàng Việt Nam tại Nhật Bản, một hành trình không ngừng nỗ lực đưa hàng Việt giới thiệu đến các thị trường quốc tế.

HelenCare tiếp tục đồng hành cùng Hoa hậu Áo dài Phu nhân Châu Âu 2026
16:07 ,10/06/2026

Đây là dấu mốc tiếp nối hành trình nhiều năm HelenCare gắn bó cùng chương trình nhằm tôn vinh, lan tỏa vẻ đẹp phụ nữ Việt từ bản sắc văn hóa đến sức khỏe, trí tuệ và khí chất bền vững…

Khởi công khu nhà mẫu An Huy Mỹ Việt: Tăng lực hút nhờ hạ tầng hoàn thiện, có thể xây dựng ngay
15:55 ,01/06/2026

Lễ khởi công khu nhà mẫu dự án An Huy Mỹ Việt do An Huy Group tổ chức đang thu hút sự quan tâm đáng kể của thị trường khu Tây Bắc TP.HCM. Đây được xem là hoạt động quan trọng trong quá trình phát triển dự án, đồng thời là bước tiếp nối nhằm khẳng định vai trò và năng lực triển khai của chủ đầu tư đối với dự án chiến lược An Huy Mỹ Việt tọa lạc tại xã Mỹ Hạnh Bắc, huyện Đức Hòa, tỉnh Long An (nay thuộc xã Đức Lập, tỉnh Tây Ninh).

Herbalife Việt Nam đồng hành cùng Báo Sức khỏe và Đời sống tổ chức Ngày Dinh Dưỡng Cộng Đồng Việt Nam lần 6 tại TP.HCM nhằm lan tỏa lối sống lành mạnh
08:36 ,26/05/2026

TP.Hồ Chí Minh, ngày 24 tháng 5 năm 2026 – Herbalife Việt Nam, với mục tiêu trở thành công ty, cộng đồng và nền tảng hàng đầu về sức khỏe và thể chất, tiếp tục phối hợp cùng Báo Sức khỏe và Đời sống (SKĐS), cơ quan ngôn luận của Bộ Y Tế, tổ chức Ngày Dinh Dưỡng Cộng Đồng Việt Nam lần 6 tại Dinh Độc Lập (Hội trường Thống Nhất), trung tâm TP.Hồ Chí Minh.

Triển Lãm SMART LANDSCAPE & HEALTHY LIVING EXPO 2026: Kết Nối Hệ Sinh Thái Đô Thị Xanh – Thông Minh – Bền Vững  Cho Không Gian Sống Tương Lai
15:40 ,25/05/2026

Sáng ngày 25/05/2026, dưới sự chủ trì của Sở Khoa học và Công nghệ TPHCM, Trung tâm Khởi nghiêp sáng tạo Thành phố Hồ Chí Minh, SIHUB và Gallery Architecture & Materials đã công bố chương trình Triển lãm SMART LANDSCAPE & HEALTHY LIVING EXPO 2026. Chương trình có sự phối hợp tổ chức của Trường Đại học Kiến trúc Thành phố Hồ Chí Minh.

CapitaLand khởi động “Sáng kiến vì cộng đồng vững mạnh” mùa hai với ngân sách tài trợ lên đến 4 triệu đô la Singapore, nhằm hỗ trợ trẻ em và thanh thiếu niên có hoàn cảnh khó khăn trên khắp châu Á
15:05 ,22/05/2026

Mùa 2026 mở rộng trọng tâm đầu tư vào nâng cao năng lực, thúc đẩy hợp tác đa ngành và đẩy mạnh cơ chế tài trợ gắn với kết quả tại bốn thị trường

SFS 2026 mang đến không gian trưng bày tập trung vào các động lực tăng trưởng mới của ngành công nghiệp nội thất
20:30 ,15/05/2026

Ngày 15-5, Công ty CP Thương mại - Dịch vụ BIFA (BIFA JSC) phối hợp cùng Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam Chi nhánh TPHCM (VCCI TPHCM) và đối tác Pablo Publishing & Exhibition công bố tổ chức triển lãm quốc tế gỗ và máy chế biến gỗ tại Trung tâm Hội chợ Triển lãm WTC – Bình Dương từ ngày 27 đến 30-5.

Hơn 4.700 Vận Động Viên Từ Hơn 90 Quốc Gia Và Vùng Lãnh Thổ Quy Tụ Tại Tuần Lễ Thể Thao Đa Môn Quy Mô Nhất Đông Nam Á
17:28 ,07/05/2026

Đà Nẵng, Việt Nam, ngày 07 tháng 05 năm 2026 - Sáng nay, tuần lễ sự kiện thể thao đa môn lớn nhất Đông Nam Á đã chính thức khởi động tại khách sạn Wyndham Soleil Danang với buổi Lễ khai mạc và Họp báo công bố Giải VNG IRONMAN Việt Nam 2026 cùng VNG IRONMAN 70.3 Đà Nẵng 2026.

Công ty Cổ phần Phân bón Bình Điền: Tăng trưởng xanh vì nền nông nghiệp thông minh
09:34 ,24/04/2026

Ngày 24-4, Công ty Cổ phần Phân bón Bình Điền đã tổ chức Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2026 tại TPHCM. Vượt qua những khó khăn, Bình Điền tiếp tục duy trì uy tín thương hiệu trên thị trường, giữ vững ổn định sản xuất kinh doanh và hướng tới phát triển bền vững trong thời gian tới.

Ngân hàng Hong Leong Việt Nam được vinh danh là một trong những Ngân hàng SME có Trải nghiệm Khách hàng tốt nhất tại Đông Nam Á và Việt Nam
12:22 ,24/04/2026

Ngân hàng Hong Leong Việt Nam còn được vinh danh là một trong những Ngân hàng số có trải nghiệm khách hàng tốt nhất Việt Nam, nhờ những đột phá trong việc đơn giản hóa quy trình quản lý cho SMEs thông qua hệ sinh thái Sổ Bán Hàng.

  • Email
    Chăm sóc khách hàng
    Thanh Lan
Hotline:
0903363427
Thanh Lan
(Chăm sóc khách hàng)
Bạn đang ghé thăm website bằng di động?
Hãy bấm vào số điện thoại để gọi nhanh cho chúng tôi.
Phản hồi của bạn