Tình hình thị trường thương mại điện tử đang tăng trưởng tích cực trong mùa cuối năm 2023. Đáp ứng sức mua tăng cao, 9Pay mang đến cho doanh nghiệp giải pháp cổng thanh toán trực tuyến đa kênh, hỗ trợ phát triển kinh doanh và gia tăng trải nghiệm khách hàng.
Theo báo cáo của Bộ Tài chính, Việt Nam được đánh giá là một trong những nước có thị trường thương mại điện tử (TMĐT) phát triển, trong đó đứng đầu ở Đông Nam Á với tốc độ tăng trưởng trung bình trên 25%/năm. Ước tính, với doanh thu 20,5 tỷ USD trong năm 2023, tỷ trọng doanh thu thương mại điện tử B2C chiếm khoảng 7,8- 8% so với tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng cả nước.
Ghi nhận từ các trang TMĐT, Shopee cho biết, người dùng đang ngày càng sử dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt nhiều hơn để chi trả cho các hoạt động mua hàng trên Shopee. Đồng thời, các sàn TMĐT cũng đang tích cực tung ra nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi cho giao dịch thanh toán online, vì vậy thu hút được nhiều khách hàng hơn. Bên cạnh đó, một số sàn TMĐT còn bắt tay với các đơn vị trung gian thanh toán như 9Pay để mở rộng các phương thức thanh toán cho người dùng.
Hiện tại, 9Pay có phương thức thanh toán mới là QR code, phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ như cửa hàng thời trang, hệ thống khách sạn, nhà hàng… Đối với QR code của 9Pay, doanh nghiệp có thể tạo cho mỗi cửa hàng 1 hệ thống quản lý dòng tiền với tên tài khoản theo từng cửa hàng đó. Phương thức này sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian và chi phí, theo dõi thực được số tiền của từng cửa hàng trong 1 ngày, mang lại sự tiện lợi cho khách hàng trong quá trình thanh toán.
Các doanh nghiệp TMĐT đang đối mặt với nhiều thách thức trong lĩnh vực thanh toán, bao gồm an toàn bảo mật, chi phí giao dịch, tích hợp, trải nghiệm người dùng, tuân thủ quy định pháp lý và quản trị rủi ro. Đặc biệt, đối với các doanh nghiệp hoạt động trên quy mô toàn cầu, vấn đề về xử lý thanh toán quốc tế và chuyển đổi ngoại tệ có thể tạo ra những khó khăn nhất định. Nhận thấy thách thức mà doanh nghiệp gặp phải, 9Pay cung cấp giải pháp cổng thanh toán đa kênh, giúp doanh nghiệp nhận và chuyển tiền nhanh chóng, dễ dàng. Từ đó doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận và khai thác tối đa tiềm năng thị trường thương mại điện tử Việt Nam.
Cổng thanh toán 9Pay không chỉ là một cầu nối về đa dạng các phương thức thanh toán trên thị trường Việt Nam mà còn là chìa khóa mở ra cánh cửa cho doanh nghiệp thương mại điện tử quốc tế. 9Pay hợp tác với hơn 50 ngân hàng trong nước và cung cấp các phương thức thanh toán phổ biến hiện nay như: thẻ ATM nội địa, thẻ Visa, Mastercard, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, quét mã QR, mua trước trả sau, trả góp. Thay vì phải kết nối với từng ngân hàng, doanh nghiệp có thể tận dụng nền tảng sẵn có của 9Pay để tiết kiệm thời gian, nguồn lực kỹ thuật và tối ưu hóa quy trình thanh toán.
Một trải nghiệm thanh toán không tốt có thể ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Thời gian xử lý thanh toán lâu, quy trình giao dịch phức tạp đều có thể làm giảm chất lượng dịch vụ. Để thuận lợi cho khách hàng, doanh nghiệp cần hỗ trợ nhiều phương tiện thanh toán phù hợp để thỏa mãn nhu cầu mua sắm của người dùng. Đồng thời, doanh nghiệp TMĐT quốc tế không chỉ mở rộng phạm vi khách hàng tiềm năng mà còn tăng cường khả năng cạnh tranh trong thị trường thanh toán ngày càng sôi động.
Quá trình tích hợp cổng thanh toán vào hệ thống thương mại điện tử khá phức tạp, chi phí cao, làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp, đặc biệt là startup. Hiểu được nhu cầu của doanh nghiệp, 9Pay đã đặt nỗ lực xây dựng hệ thống thanh toán toàn diện, tích hợp dễ dàng với các tài liệu hướng dẫn chi tiết, giúp doanh nghiệp nhanh chóng thích ứng và tích hợp cổng thanh toán 9Pay vào hệ thống của mình như: Wordpress, iOS, Android, … Với đội ngũ giàu kinh nghiệm và năng động, 9Pay sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp 24/7, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và hiệu quả, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tập trung vào việc phát triển kinh doanh chính.
Đối với các doanh nghiệp TMĐT quốc tế, phí giao dịch có thể tạo áp lực tài chính, đặc biệt là những doanh nghiệp vừa và nhỏ. Với chi phí giao dịch cạnh tranh, 9Pay không chỉ giúp doanh nghiệp quản lý tài chính hiệu quả mà còn tạo ra môi trường thanh toán tiện lợi và linh hoạt cho khách hàng sử dụng. Đồng thời tăng cường khả năng thu hút và giữ chân khách hàng trên thị trường toàn cầu.
Sự phát triển không ngừng của ngành TMĐT yêu cầu một hệ thống thanh toán toàn diện và hiệu quả. Nền tảng của 9Pay không chỉ tập trung vào việc cung cấp các giải pháp thanh toán thuận tiện mà còn mở rộng ra các dịch vụ quản lý tài chính và tiếp thị kỹ thuật số. Đây là sự kết hợp giữa các công cụ thanh toán tiện ích và các dịch vụ hỗ trợ đa dạng, được 9Pay chú trọng phát triển nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động trong môi trường TMĐT ngày càng phức tạp và cạnh tranh.