Trả lời tại sao sữa chua luôn bán theo lốc 4 hộp, người Nhật khiến cả thế giới trầm trồ: Đúng là đi đầu về dịch vụ!

Thứ năm, 19/09/2019, 09:21 GMT+7

Đằng sau lốc sữa chua 4 hộp của người Nhật là cả một bầu trời tâm lý, một lòng hướng về khách hàng.

Trong tâm thức của chúng ta, luôn có một niềm tin vô hình: hàng Nhật là hàng tốt. Từ lĩnh vực thực phẩm, gia dụng đến hóa mĩ phẩm, ba từ "made in Japan" là bảo chứng cho chất lượng và độ bền của sản phẩm.

Dĩ nhiên, mọi thứ đều có lý do của nó.

Người Nhật luôn đặt trọn tâm huyết và sáng tạo vào công việc mình làm, dẫu là sản phẩm giản đơn như… sữa chua. Ăn sữa chua từ bé đến lớn, có bao giờ bạn thắc mắc, tại sao chúng luôn đi thành một lốc 4 hộp, không hơn không kém? Tâm sự của ông Tomishima Ryoichi, thuộc công ty thực phẩm Danon Japan sẽ khiến bạn sâu sắc cảm nhận phương châm "khách hàng là thượng đế" trong kinh doanh của người Nhật.

Những việc nhỏ nhặt không ai để ý, người Nhật lại đặt trọn cái tâm vào, với mong muốn duy nhất là đem lại sản phẩm hoàn hảo cho khách hàng, xứng đáng với số tiền họ bỏ ra. Triết lý kinh doanh này mới là thứ làm nên thương hiệu của các sản phẩm Nhật Bản, đồng thời là nguồn cảm hứng cho tất cả những ngành nghề dịch vụ: Đặt khách hàng lên đầu và bạn sẽ thành công.

 Trà My

Ý kiến bạn đọc
Fansipan đẹp mê hoặc mùa nắng mới, giá vé cáp treo giảm sâu
09:01 ,28/05/2020

Một chuyến du hành xuyên mây để chạm tay tới nóc nhà Đông Dương và check-in bên những vạt đỗ quyên vàng rực rỡ, dạo bước trên đồi hoa tím biếc thơ mộng tựa xứ Provence, lạc lối giữa thung lũng hoa hồng lớn nhất Việt Nam... Fansipan ngày càng hấp dẫn các tín đồ dịch chuyển.

 

Từ ngày 23/5/2020: Suối Tiên chính thức mở cửa sau thời gian tạm ngưng vì dịch Covid-19
04:35 ,23/05/2020

Suối Tiên quay trở lại với tinh thần bứt phá, đem đến cho du khách một mùa hè đầy sôi động và ý nghĩa thông qua các chương trình đặc sắc.

Quán ăn thu hút khách vì sở hữu dàn shipper toàn trai đẹp 6 múi, phải đáp ứng điều kiện mới được các chàng mang đồ ăn đến cho
04:40 ,20/05/2020

Ý tưởng sáng tạo này đã giúp nhà hàng ăn nên làm ra, thu hút nhiều khách hàng hơn, thậm chí còn trở nên nổi tiếng trên truyền thông và mạng xã hội.

Phần lớn các khách sạn và khu nghỉ dưỡng ở Việt Nam sẽ mở cửa trở lại trong tháng 5 với khuyến mãi “đậm tay”
04:52 ,05/05/2020

Ông Mauro Gasparotti, Giám Đốc Savills Hotels Châu Á Thái Bình Dương cho biết, Việt Nam đã làm rất tốt công tác phòng chống dịch và bây giờ là lúc đất nước đi vào giai đoạn phục hồi sau đại dịch. Thị trường du lịch sẽ trở lại trong vài tháng tới.

TP.HCM: Ảnh hưởng dịch bệnh Covid-19 lượng khách đến du lịch giảm mạnh
03:44 ,21/04/2020

TP.HCM là điểm đến du lịch lớn nhất Việt Nam, tuy nhiên trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh do vi rút Covid-19 gây ra, lượng khách đến TP.HCM đã giảm 84%, doanh thu giảm 71% so với cùng kỳ năm 2019.

Hàng cà phê rang củi suốt 90 năm không nghỉ nay phải tạm đóng vì dịch: "Khách vẫn đến ngồi vì thói quen dù không bán nữa, lo tình trạng tụ tập nên đành rải cát ra bậc thềm!"
05:14 ,01/04/2020

Trước tình hình dịch bệnh, như nhiều hàng quán khác, cà phê Thái cũng phải đối mặt với rất nhiều tổn thất.

Kinh nghiệm đi du lịch mùa dịch: Đừng bỏ điện thoại, máy ảnh vào khay chứa đồ ở sân bay
03:36 ,13/03/2020

Các kinh nghiệm dưới đây sẽ giúp bạn hạn chế được việc lây nhiễm coronavirus mới khi làm các thủ tục tại sân bay.

Khám phá trời Âu dễ dàng bằng đường bay thẳng Việt Nam – Cộng hòa Séc
12:41 ,29/02/2020

Với nền văn hóa lâu đời, nền kinh tế phát triển bậc nhất thế giới và phong cảnh đẹp cổ kính, châu Âu luôn là điểm đến mà nhiều du khách Việt muốn ghé thăm.

Đà Lạt: Du khách tiếc nuối vì nhiều điểm du lịch đóng cửa để ngừa dịch Covid-19
04:08 ,17/02/2020

 Đến thành phố ngàn hoa, du khách không bỏ lỡ những điểm 'sống ảo' có kiến trúc và cảnh quan đẹp bậc nhất cả nước. Thời gian gần đây một số địa danh này đã bị cấm chụp hình hoặc đóng cửa ngưng đón khách tham quan nhất là trong mùa dịch Covid-19.

Thái Lan tuyên bố mở cửa chào đón khách du lịch Trung Quốc
07:59 ,12/02/2020

Thủ tướng Thái Lan - Prayuth Chan-ocha, nhiều lần phát biểu kể từ khi dịch bệnh bùng phát rằng: "Chúng tôi kiểm soát được toàn bộ tình hình hiện nay.". Hơn nữa, sự phụ thuộc lớn của nền kinh tế Thái Lan đối với khách du lịch Trung Quốc cũng là một lý do để quốc gia này tiếp tục mở rộng cánh cửa.

Du lịch Hàn Quốc lần đầu tiên, đảm bảo ai cũng sẽ bất ngờ trước những điều khó tin nhưng lại có thật này
07:55 ,18/09/2019

Những điều rất bình thường trong đời sống thường ngày của người Hàn Quốc có thể khiến du khách quốc tế phải “mắt tròn mắt dẹt” vì ngạc nhiên đấy!

Mặc như cô công sở đi dự show Burberry, Jisoo vẫn toát lên thần thái đỉnh cao ít ai bì kịp
08:58 ,17/09/2019

Mặc đúng theo style công sở truyền thống nhưng Jisoo vẫn toát lên khí chất ngút trời, sang và hút mắt cực độ.

Vì sao lại có các show thời trang trình diễn trang phục không giống ai?
08:28 ,16/09/2019

Hẳn ai từng dự các show thời trang hoặc xem qua các tin tức thời trang cũng đều thắc mắc về điều này. Đường đường được coi là những người am hiểu về thẩm mỹ nhưng các nhà thiết kế dường như chẳng hề quan tâm đến hai chữ ‘thẩm mỹ’ trong những trang phục họ thiết kế.

Không bôi "hầm bà lằng" đủ thứ lên da, bác sĩ nặn mụn nổi tiếng nhất thế giới chỉ chống lão hóa với đúng 4 bước
08:42 ,12/09/2019

Quy trình buổi tối chỉ đơn giản vậy thôi mà bác sĩ Sandra Lee (Dr Pimple Popper) đã có được làn da khỏe đẹp, trẻ lâu chuẩn mực.

Trông đơn giản mà diện lên sang chảnh hết sức, đây là 4 ý tưởng diện đồ nàng công sở không thể bỏ qua
08:03 ,09/09/2019

Sang chảnh hóa phong cách – 5 chữ nghe rất "đao to búa lớn" nhưng thực ra, bạn có thể đạt được điều này chỉ bằng những set đồ rất đơn giản.

Người miền Trung có món "canh lưỡi long" được làm từ thứ nguyên liệu chẳng ai ngờ tới, ăn thử một lần lại nhớ cả đời
05:21 ,07/09/2019

Nghe tên mỹ miều là thế, nhưng canh lưỡi long lại được làm từ thứ nguyên liệu quen thuộc mà chẳng ai ngờ tới đó.

Tuyển Việt Nam và nhiệm vụ đập tan nỗi ám ảnh lịch sử mang tên Thái Lan
05:40 ,05/09/2019

Lịch sử để lại những con số khá "ám ảnh" khi chúng ta để thua tới 17 trận, hoà 4 và chỉ có 4 lần vượt qua Thái Lan ở cấp độ đội tuyển Quốc gia trong suốt 25 năm qua. Nhưng hôm nay, dưới thời HLV Park Hang-seo, với một tâm thế khác, tuyển Việt Nam sẵn sàng đập tan nỗi ám ảnh trong lịch sử này.

Bác sĩ da liễu chỉ ra 5 nguyên nhân vì sao da bạn mãi xỉn màu, thâm sạm dù vẫn skincare đều đặn
08:54 ,03/09/2019

Dù chăm sóc da kỹ càng nhưng bỏ qua 5 vấn đề này thì da bạn khó mà đẹp lên được.

1001 chiêu trò của khách du lịch để được nán lại sân bay Changi (Singapore): Có người thậm chí còn lén ở lại... tận 18 ngày!
08:37 ,03/09/2019

Sân bay Changi là không chỉ đơn thuần là một nơi để bay, mà còn là một thiên đường giải trí với hồ bơi, rạp chiếu phim, hàng chục sảnh chờ sang chảnh, và hàng trăm cửa hàng, nhà hàng lớn nhỏ… Vì vậy, tình trạng lạm dụng cơ sở hạ tầng và dịch vụ tiện ích ở đây đang được chính phủ Singapore thắt chặt hơn bao giờ hết.

Tiệm mì ngon - độc - lạ ở Đà Lạt mỗi ngày chỉ bán 80 tô, hết veo trong 2 tiếng nhưng thậm chí còn chẳng có tên
09:07 ,28/08/2019

Mì Nhật cũng không hẳn mà mì Trung cũng chẳng đúng, tiệm mì ngon độc lạ này ở Đà Lạt khiến ngay cả dân bản địa cũng phải xếp hàng hoặc đặt trước để thưởng thức.

  • Email
    Chăm sóc khách hàng
    Thanh Lan
Hotline:
0903363427
Thanh Lan
(Chăm sóc khách hàng)
Bạn đang ghé thăm website bằng di động?
Hãy bấm vào số điện thoại để gọi nhanh cho chúng tôi.
Phản hồi của bạn