Ngân hàng Việt Nam đầu tiên đưa Robot vào giao dịch

Thứ sáu, 13/12/2019, 07:49 GMT+7

Không phải những cái tên quen thuộc về số hóa trên thị trường như TPBank, Liên Việt hay VPBank mà bất ngờ là một cái tên khác.

Việt Nam vừa có ngân hàng đầu tiên đưa Robot vào giao dịch đó là Nam A Bank.

Cụ thể, thông tin từ nhà băng này cho biết, từ ngày 12/12 Nam A Bank đã chính thức ra mắt không gian giao dịch số tích hợp hệ sinh thái thiết bị hiện đại, đặc biệt là ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng. Hệ sinh thái này được hợp kênh ứng dụng trên nền tảng Open Banking của Nam A Bank.

Tại đây, ngân hàng cũng trình làng Robot OPBA và trở thành ngân hàng Việt Nam tiên phong đưa Robot vào phục vụ khách hàng.

Với những cử động đã được lập trình tự động hóa, Robot OPBA có khả năng nhận diện khuôn mặt khách hàng bằng tính năng Face ID hiện đại, chủ động chào hỏi hỗ trợ khách hàng. Đặc biệt, khi cần trao đổi trực tiếp với nhân viên ngân hàng, Robot OPBA sẽ đưa ra lựa chọn và hướng dẫn khách hàng đến quầy giao dịch.

Việc ra mắt không gian giao dịch số của Nam A Bank được xem là bước tiến đột phá của ngân hàng trong kỷ nguyên 4.0. Mọi nhu cầu tài chính của khách hàng sẽ được đáp ứng 24/7 khi có thể giao dịch đa kênh, đa tiện ích với hàng loạt tính năng toàn diện và vượt trội tích hợp trên các thiết bị.

Như vậy Nam A Bank đã tạo bất ngờ trên thị trường tài chính ngân hàng khi là nhà băng đầu tiên đưa Robot vào trong hoạt động, chứ không phải những cái tên vẫn gắn nhiều với số hóa trên thị trường như TPBank, OCB, VPBank hay LienVietPostBank, cũng chẳng thuộc về những "ông lớn" ngân hàng chịu đầu tư như Vietcombank hay BIDV.

Trước Việt Nam, còn nhớ trong năm 2018 ở Trung Quốc cũng có ngân hàng đầu tiên ứng dụng robot vào trong giao dịch, đó là Ngân hàng xây dựng Trung Quốc. Ngân hàng quốc doanh này đã trang bị phần mềm quét khuôn mặt, phòng thực tế ảo, máy ảnh ba chiều, robot nói chuyện và màn hình cảm ứng để thanh toán hóa đơn tiện ích và thực hiện nhiều chức năng khác tại một chi nhánh ở Thượng Hải. 

Robot tại Ngân hàng Xây dựng Trung Quốc được bố trí chào đón khách hàng tại lối vào và trả lời các câu hỏi bằng phần mềm nhận dạng giọng nói. Khách hàng có thể quẹt thẻ căn cước công dân của mình để vào ngân hàng hoặc quét mặt bằng thiết bị nhận diện khuôn mặt của ngân hàng. Máy móc bên trong cho phép khách truy cập mua vàng, thay đổi tiền tệ hoặc đầu tư bất động sản bằng cách sử dụng các tiện ích thực tế ảo của Google.

Tin tức về ngân hàng 4.0 nói trên phát tán nhanh chóng trên mạng và thu hút rất nhiều những người tò mò, những người muốn giao dịch nhanh chóng và ít bị làm phiền.

 

http://cafef.vn/ngan-hang-viet-nam-dau-tien-dua-robot-vao-giao-dich-20191213101202922.chn

Hằng Kim

Nguồn: cafef.vn/Tri Thức Trẻ
Ý kiến bạn đọc
Hội thảo thương mại trực tuyến: “Đài Loan- Đối tác thông minh cho công cuộc cải tiến sản xuất của bạn”
13:25 ,18/09/2020

Là nhà sản xuất máy công cụ lớn thứ bảy thế giới và là nhà xuất khẩu lớn thứ năm, Đài Loan đóng một vai trò quan trọng trong ngành công nghiệp máy công cụ toàn cầu. Việc tích hợp các cảm biến với hệ thống IOT và Big Data đã cho phép Đài Loan trở thành “Thung lũng Silicon” của ngành công nghiệp máy thông minh, đồng thời tích hợp công nghệ sản xuất chính xác với công nghệ thông tin và truyền thông sáng tạo để cung cấp các giải pháp tổng thể cho sản xuất tiên tiến.

Huawei bị chính các công ty Trung Quốc dừng cung cấp linh kiện
08:13 ,18/09/2020

Các hãng sản xuất bán dẫn Trung Quốc dường như e ngại mình sẽ trở thành mục tiêu tiếp theo của chính phủ Mỹ nếu phá luật cung cấp linh kiện cho Huawei.

XL7 hoàn toàn mới sẽ sắp xếp lại vị thế của Suzuki trong phân khúc SUV 7 chỗ tại Việt Nam?
01:59 ,17/09/2020

Hiện nay, phân khúc SUV đô thị đang sôi động hơn bao giờ hết và ngày càng đa dạng lựa chọn. Sự xuất hiện của SUV 7 chỗ Suzuki XL7 hoàn toàn mới là một nhân tố đáng chú ý làm thay đổi cục diện cạnh tranh trên thị trường.

Suzuki Super Carry Pro - Vua xe tải nhẹ
01:16 ,15/09/2020

Điều quan trọng nhất đối với một chiếc xe tải là sự bền bỉ, ngay cả khi có hư hỏng nhẹ, chủ xe vẫn có thể sửa chữa dễ dàng và nhanh chóng ở bất cứ đâu. Xe tải nhẹ cần đảm bảo được trọn vẹn vai trò của một công cụ đáng tin cậy cho tài xế. Dòng xe tải nhẹ Super Carry của Suzuki đã đáp ứng những yếu tố trên và được tin dùng ở Việt Nam trong suốt 25 năm qua. Cũng chính nhờ điều này, hơn hai triệu chiếc đã được bán ra trên toàn thế giới.

MoMo chính thức đạt mốc 20 triệu người dùng, chuẩn bị ra siêu ứng dụng giúp các tiểu thương, người bán hàng rong, startup bán hàng trên app
03:11 ,05/09/2020

Tháng 9/2020, Ví MoMo chính thức chạm mốc 20 triệu người dùng sau 10 năm ra mắt thị trường Việt Nam.

Dự án đầy tham vọng ẩn sau tính năng Facebook Avatar
09:36 ,03/09/2020

24 giờ qua, người Việt Nam đang xôn xao với tính năng tạo Avatar trong Facebook, theo kịch bản đã nằm sẵn trong tính toán của Mark Zuckerberg.

VinFast President sắp mở bán có bao nhiêu màu để lựa chọn?
05:28 ,28/08/2020

Mặc dù những thông tin chính thức về VinFast President chưa được công bố, tuy nhiên những thông tin bên lề về mẫu SUV hạng sang cỡ lớn này tiếp tục rò rỉ.

Reuters: VNG kiện TikTok, đòi bồi thường 221 tỷ đồng
05:25 ,25/08/2020

Theo Reuters, VNG cáo buộc TikTok sử dụng trái phép các bản nhạc được sở hữu bởi Zing (một công ty con thuộc VNG).

Daehan Motors ra mắt bộ đôi tân binh Tera190SL và Tera345SL
05:26 ,24/08/2020

Sau 05 năm gia nhập thị trường, thương hiệu Teraco của Daehan Motors đã trở nên quen thuộc và được sự tin dùng của khách hàng Việt Nam trong phân khúc xe tải nhẹ.

Ứng dụng công nghệ 4.0 vào kinh doanh đồ uống
09:06 ,21/08/2020

Trong khi các cửa hàng kinh doanh truyền thống lao đao vì không có khách, doanh thu của Công ty Founder & CEO Công ty CP giải pháp kinh doanh Lê Vũ vẫn tăng trưởng đều. Ngoài ra, căn cứ tình hình kinh doanh, chủ doanh nghiệp có thể di chuyển dễ dàng máy móc tới những địa điểm khác.

Ông Nguyễn Lê Quốc Anh sẽ thôi làm Tổng giám đốc Techcombank vào tháng 9 năm nay
02:42 ,22/02/2020

Tổng Giám đốc Techcombank Nguyễn Lê Quốc Anh đã đề nghị Hội đồng quản trị không gia hạn hợp đồng kết thúc ngày 01/09/2020, sau khi hoàn tất nhiệm kỳ 5 năm thành công tại ngân hàng này.

Giá nhà đất Tp.HCM tăng phi mã, giới đầu tư "kẹp hàng"
07:48 ,12/02/2020

Không chỉ người mua khổ sở vì giá nhà đất leo thang mà chính những người bán cũng chật vật khi muốn bán nhà, đất.

Thêm ngân hàng báo lãi kỷ lục, gấp đôi năm 2018
07:40 ,08/01/2020

Lơi nhuận trước thuế hợp nhất của SeABank tăng tới 123% so với năm 2018, là mức tăng trưởng cao nhất từ trước tới nay của ngân hàng này.

Thống đốc NHNN yêu cầu các ngân hàng tăng cường kiểm soát, xử lý hành vi tiếp tay, thông đồng với các đối tượng cho vay nặng lãi
07:21 ,06/01/2020

Thống đốc Ngân hàng Nhà nước vừa ban hành văn bản yêu cầu các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài (TCTD) tập trung triển khai các giải pháp mở rộng tín dụng phục vụ sản xuất kinh doanh và tiêu dùng nhằm hạn chế "tín dụng đen".

Financial Times vinh danh CEO của Microsoft là "Nhân vật của năm": Người đàn ông đã đưa gã khổng lồ trì trệ, lỗi thời đang trên bờ vực thẳm trở lại ngoạn mục
02:57 ,20/12/2019

Những gì Nadella làm được trong hơn 5 năm kể từ khi "thế chỗ" Steve Ballmer thực sự đã làm nên lịch sử cho Microsoft.

Bất động sản cao cấp đang phát triển mạnh ở Bình Dương
02:21 ,09/12/2019

Được biết đến là thủ phủ các khu công nghiệp nhưng câu chuyện về nhà ở, giải quyết bài toán an cư cao cấp cho chuyên gia, kỹ sư, công nhân kỹ thuật cao tại Bình Dương, đặc biệt các khu vực như Tân Uyên, Thủ Dầu Một, Bến Cát…lại chưa “đầy đủ” trong những năm qua.

Hai nhà sáng lập Google, CEO và chủ tịch của Alphabet bất ngờ tuyên bố từ chức
03:40 ,04/12/2019

Mới đây, CEO của Alphabet - Larry Page, cho biết ông sẽ từ chức. Theo đó, CEO của Google Sundar Pichai sẽ thay thế vị trí trên, đảm nhận song song với chức vụ hiện tại. Ngoài ra, nhà đồng sáng lập Sergey Brin cũng rời khỏi ghế chủ tịch của Alphabet và vị trí này sẽ bị loại bỏ.

Đất nền còn hấp dẫn nhà đầu tư trong những năm tới?
03:47 ,28/11/2019

Đất nền được dự báo sẽ vẫn là kênh đầu tư được lựa chọn hàng đầu của giới đầu tư địa ốc vì mang lại lợi nhuận cao. Tuy vậy, cũng có một số ý kiến cho rằng, phân khúc này đang bị ảnh hưởng bởi vấn đề pháp lý nên phải có quá trình tích lũy vài năm nữa mới có thể phát triển lại.

Nhận diện những "điểm nóng" bất động sản nghỉ dưỡng trong năm 2020
05:11 ,26/10/2019

Các nhà đầu tư đang ồ ạt đổ vốn vào bất động sản du lịch ở các tỉnh có bờ biển đẹp để đón nguồn du khách trong và ngoài nước đến nghỉ dưỡng. Đã có những điểm đến mới, những thị trường mới nổi ở phân khúc bất động sản nghỉ dưỡng. Và, như một thói quen, nó mang lại rất nhiều kỳ vọng cho một chu kỳ tăng trưởng mới của phân khúc đầy tiềm năng này.

Văn phòng Co-working bùng nổ tại Việt Nam, đại gia ngoại đổ bộ
08:23 ,24/10/2019

Theo báo cáo của Savills, từ 2018 đến 2019, nguồn cung mặt bằng văn phòng chia sẻ (co-working) đã tăng lên 64%

  • Email
    Chăm sóc khách hàng
    Thanh Lan
Hotline:
0903363427
Thanh Lan
(Chăm sóc khách hàng)
Bạn đang ghé thăm website bằng di động?
Hãy bấm vào số điện thoại để gọi nhanh cho chúng tôi.
Phản hồi của bạn