90.000 thuê bao phát tán cuộc gọi rác bị xử lý năm 2020

Thứ sáu, 08/01/2021, 07:10 GMT+7

Các thuê bao bị xác định thực hiện hành vi phát tán cuộc gọi rác sẽ bị khóa chiều gọi đi đối với thuê bao nội mạng và khóa chiều gọi đến đối với thuê bao liên mạng.  

6 tháng quyết liệt xử lý cuộc gọi rác

Theo thông tin từ Cục Viễn thông (Bộ TT&TT), trong tháng 12/2020 đã có tổng cộng 17.290 thuê bao phát tán cuộc gọi rác bị ngăn chặn, xử lý. 

Tỷ lệ thực hiện chặn cuộc gọi rác, bảo vệ người dùng của các nhà mạng viễn thông lần lượt thuộc về Viettel (45%), VNPT (42%), MobiFone (7%), Vietnamobile (1%) và I Telecom (0.5%). Trong đó, Viettel đã ngăn chặn thành công 7844 thuê bao phát tán cuộc gọi rác, VNPT là 7.301 thuê bao và MobiFone là 1.155 thuê bao.

Trước đó, từ tháng 7/2020, Cục Viễn thông đã ra văn bản gửi các nhà mạng về việc thực hiện ngăn chặn cuộc gọi rác. Trong văn bản này, Cục đã thống nhất với các nhà mạng về cách hiểu thế nào là cuộc gọi rác. Bên cạnh đó, Cục đã chỉ rõ trách nhiệm của nhà mạng đối với việc ngăn chặn hành vi phát tán cuộc gọi rác, bảo vệ người tiêu dùng.

Trong ảnh là mẫu câu hỏi dưới dạng tin nhắn USSD để thu thập ý kiến sau mỗi cuộc gọi nghi ngờ là cuộc gọi rác. Người dùng nên chủ động phản hồi để giúp cơ quan chức năng xử lý dứt điểm tình trạng rác viễn thông. Ảnh: Trọng Đạt

Ở cách thứ 2, người dùng có thể phản ánh về các cuộc gọi rác, tin nhắn rác thông qua tổng đài 5656.

Để tương tác với hệ thống tổng đài 5656, người dùng di động cần soạn tin nhắn theo cú pháp sau:

- Phản ánh cuộc gọi rác: V [nguồn phát tán] [Nội dung cuộc gọi rác] gửi 5656

- Phản ánh tin nhắn rác: S [nguồn phát tán] [Nội dung cuộc gọi rác] gửi 5656

Gửi bản sao tin nhắn quảng cáo: FW [Nội dung bản sao tin quảng cáo] gửi 5656

Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể đăng ký tham gia vào Danh sách không quảng cáo (Do not call) để xác nhận việc không muốn nhận các cuộc gọi quảng cáo. Đây là căn cứ để xử lý các trường hợp cố tình nhắn tin, gọi điện quảng cáo tới số máy của người dùng di động. 

- Đăng ký vào Danh sách không nhận quảng cáo: DK DNC gửi 5656

- Rút khỏi Danh sách không nhận quảng cáo: HUY DNC gửi 5656

 

Nguồn: Trọng Đạt/ictnews.vietnamnet.vn

Ý kiến bạn đọc
Facebook đang phát triển đồng hồ thông minh?
03:15 ,18/02/2021

Nhiều thông tin cho biết, Facebook đang phát triển đồng hồ thông minh. Thiết bị này sẽ dựa trên các dịch vụ nhắn tin của Facebook, tập trung vào sức khỏe và thể chất.

ASTON MARTIN Việt Nam ra mắt siêu SUV đầu tiên trong lịch sử thương hiệu
12:34 ,03/02/2021

Ngày 3/2/2020, Aston Martin chính thức ra mắt thị trường Việt Nam siêu SUV DBX chưa từng có trong tiền lệ, dành tặng những ưu đãi cho các khách hàng đầu tiên sở hữu.

Những lý do đưa Suzuki trở thành lựa chọn đáng tiền
13:49 ,01/02/2021

Tháng 12/2020, Suzuki tiếp tục thiết lập doanh số kỷ lục với 2.582 xe, tăng 95% so với cùng kỳ năm 2019. Doanh số cộng dồn trong năm 2020 của Suzuki đạt 14.518 xe, tăng 23% so với năm trước, lọt top 10 hãng ô tô được ưa chuộng nhất năm tại Việt Nam. Đây là những con số thể hiện sự tin tưởng của khách hàng dành cho Suzuki.

Thông tin hữu ích trong việc lựa chọn xe 5 chỗ và 7 chỗ phù hợp với nhu cầu sử dụng
08:24 ,20/01/2021

Với mức tài chính gần như tương đương nhau, một số người dùng vẫn băn khoăn nên mua mua xe 5 chỗ hay lấy luôn 7 chỗ. Thực tế, nhu cầu sử dụng là yếu tố quan trọng nên cần nghiêm túc cân nhắc khi “xuống tiền” tậu cho mình chiếc “xế cưng”.

Microsoft lên kế hoạch thay đổi hoàn toàn giao diện Windows
02:53 ,06/01/2021

Microsoft nói rằng “Windows is BACK”.

Máy bay không người lái tại Trung Quốc xác lập kỷ lục Guinness cho màn đồng diễn lâu nhất
07:58 ,23/12/2020

Màn trình diễn của 600 chiếc drone, kéo dài trong hơn 26 phút tại Trung Quốc đã xác lập kỷ lục Guinness cho màn đồng diễn máy bay không người lái lâu nhất thế giới.

Sức hút từ dòng máy tính để bàn thông minh DELL OPTIPLEX 2020
00:43 ,23/12/2020

Sở hữu nhiều ưu điểm về cấu hình lẫn thiết kế, Dell OptiPlex tiếp tục xuất hiện trên thị trường với nhiều nâng cấp mới - chứng minh sức hút bền bỉ của dòng máy tính bàn nhỏ gọn, thông minh, mang lại trải nghiệm dùng lý tưởng cho người dùng. Cùng điểm danh loạt sản phẩm mới bao gồm series OptiPlex 3080, 5080, 7080 và dòng máy tính để bàn linh hoạt gồm OptiPlex AIO 5480, 7480.

Bán hơn 30.000 xe sau 18 tháng: Nhờ đâu VinFast tăng trưởng thần kỳ?
02:01 ,15/12/2020

Liên tiếp “bất bại” về doanh số bán hàng ở tất cả các phân khúc tham gia, VinFast khẳng định vị thế dẫn đầu vững chắc của ô tô thương hiệu Việt.

Facebook cấm tin giả vaccine Covid-19
08:05 ,04/12/2020

Facebook cho biết sẽ bắt đầu xóa thông tin sai sự thật về vaccine Covid-19 khi các nước bắt đầu triển khai.  

  • Email
    Chăm sóc khách hàng
    Thanh Lan
Hotline:
0903363427
Thanh Lan
(Chăm sóc khách hàng)
Bạn đang ghé thăm website bằng di động?
Hãy bấm vào số điện thoại để gọi nhanh cho chúng tôi.
Phản hồi của bạn